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安徽公务员2014面试备考:应对组织管理微观题

来源:2exam.com 2014-5-16 11:47:23

2014安徽公务员面试备考:组织管理微观题——应对秘籍

  近几年面试五大题型的提问方式的演变某种程度上反映了其考察要素也从对意识形态更多的转化为实际能力的考察。较为突出的就是组织管理题目,其考察方向已经从原来的宏观的问题的把握逐渐演变成对具体细节以及某一方面控制能力考察。这种题目中对解决问题的能力要求也越来越高。这从出题的形式上就可以初见端倪。如:

  【例1】某单位准备举行年终晚会,但是今年和往年有所不同,可以邀请家属参加,但是聚餐要实行AA制,你作为这次项目的负责人,你会怎么准备前期的工作?

  【例2】某市政府,推行了公交车免费的政策,作为交通部门的医院,你怎么把这项工作落实到实处?

  【例3】某部门为“厉行节约、反对铺张浪费”提出“文明餐桌、光盘行动”,你认为落实这项措施的重点是什么?

  以上三道题目皆为组织管理类的微观题,考生可从其具体提问形式方法发现,考察要素从对时间总体的把握细化到对某一细节、或某一环节的,更多的考察考生对具体问题的具体思考、分析和行动的能力。

  传统意义上对于组织管理题目,建议广大考生答提一般遵从“目的意义—准备组织—协调控制—总结提升”的思路。这种方法虽对组织管理的微观题应对不够精准,但仍具有参考意义。考生需要从传统的答题思路上更加的凝练、细化,能根据题目的具体要求及题干的具体信息进行有选择性的提取有效信息及关键点去答题。

  一般对于“XX事件你打算怎么着手?具体重难点是什么?”这种类型的题目先从宏观上进行提问,然后追问细化问题的微观类题目。建议广大考生朋友,先分析题干中时间涉及到的具体背景、目的、意义,然后对于准备组织阶段,建议各位考生朋友从事件发生的流程下手,概括描述题干中涉及到事件的具体活动流程,然后提出重难点。一般在对于重难点的分析,考生朋友可以从“时间、地点、人员、物资、财务预算”活动中的五大要素,以及活动的方式,有选取性的进行3—5个信息点进行提取即可。最后对回归道题目本身,简要论述活动的经验教训、心得体会、资料存储、影响扩大等。如:

  例:单位打算举办一次展销会,请问你如何做好公关工作?

  【分析】

  本题中题干是展销会,但是问题并非针对展销会所有工作,而只是细化到某一个具体公关方面,这就需要考生不仅了解展销会,然后针对公关工作进行分析论述。

  【参考答案】

  展销会是为展示单位产品和技术、拓展销售渠道、促进品牌传播而进行的一种宣传活动。好的展销会可以提升品牌的知名度和美誉度,塑造良好的品牌形象。此外,还可以突出产品优势,促进产品销售。因此做好这次展销会活动的公关工作,有助于展销会的顺利开展。我将从以下几个方面来做好公关工作。

  第一,提前熟悉本次展销会的主题、展销产品信息,做到胸有成竹。

  第二,会同业务和技术部门,确定宣传的范围及其重点,研究宣传文案。

  第三,由于展会既有专业性,也有大众性,需要采取点面结合的方式,同时做好逐个沟通和媒体宣传这两个方面的公关工作。

  在参展商方面,将此次展会可能吸引的对象更加明确、具体和细化,利用网络检索和展会主题相关的厂商,并了解他们的具体信息和产品内容,继而通过电话、邮件等方式与他们逐个展开沟通,邀请他们前来参加展会。

  在媒体宣传方面,依据展销的主题进行会前宣传,广泛采用报刊、电视、网络等方式,扩大展会的影响力。如果规模较大,应和专业的广告公司合作,开展媒体宣传工作。

  第四,在展会现场,配合其他工作人员做好参展商的服务工作,更重要的是和媒体、参观群众保持良好的沟通,代表并维护本次展会的良好形象,获知负面信息后要第一时间采取应对行动,将公关工作贯彻展会始终。

  第五,如果展会持续数天,应该根据展会受关注的情况在媒体上进行不同侧重的补充宣传,始终保持展会的受关注度。

  最后,对本次展会中参展商、观众的反馈以及媒体报道进行汇总整理,形成总结报告向领导汇报。

  总之,组织管理中微观类题目考查的频率在逐渐提升,且有越演越烈之势,各位考生务必对其给予足够的重视,多观察多了解,多参与组织管理类中宣传、调研、接待、专项整治,以及近年来常考的听证会等几类重要活动,掌握它们的流程,实践出真知。迫于实际情况,各位考生务必通过多种渠道多准备相关素材,对组织管理微观类加强联系,已达到熟练掌握的目的。


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